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IA aplicada a CRO

IA básica ainda é PÉSSIMA para escrever uma ótima copy.

Até a copy do Fable/Astra pode soar péssima, falsa e nada convincente.

A menos que…

Você dê contexto suficiente.

Tenho ficado impressionado com o quanto a copy feita por IA pode melhorar quando ela tem acesso a informações específicas sobre seus clientes, produto e concorrentes.

Aliás, isso não deveria ser uma surpresa.

Afinal, desde muito antes da internet, os melhores copywriters são aqueles que dedicam tempo para realmente estudar aquilo sobre o que vão falar.

Na LawnStarter, conectamos a IA a uma quantidade enorme de dados exclusivos sobre o negócio, como transcrições de ligações de vendas, tickets de atendimento ao cliente e avaliações online.

Esse contexto transformou a IA em uma revisora de copy muito útil para mim.

Ilustração de uma cadeira de jardim com um livro no braço.

Só para dar um exemplo, eu tinha escrito algo na linha de “tenha seu tempo de volta”.

A IA sugeriu mudar para “Seus sábados são seus de novo”.

Ter os sábados de volta era algo que os clientes frequentemente nos diziam que gostavam depois de nos contratar.

A informação já estava lá e, no meu primeiro rascunho, eu estava perdendo a chance de explorá-la.

A IA garantiu que a versão final acertasse em cheio.

Com contexto, a IA também pode:

· Sugerir palavras ou expressões que nossos clientes realmente usam, em vez daquelas que presumimos que usam.

· Apontar benefícios com os quais nosso público se importa e que nós mal mencionamos.

· Identificar objeções que não abordamos e sugerir como enfrentá-las.

· Destacar oportunidades de posicionar certos benefícios como propostas únicas de venda quando estamos falando de algo que só nós fazemos ou que fazemos melhor do que qualquer concorrente.

Mesmo com um bom contexto, a IA ainda tem dificuldade para criar ideias matadoras de copy “sozinha”.

Mas, se você é um bom copywriter e traz a IA como parceira para ajudar a elevar seu jogo, ela pode ajudar MUITO.

Dan Shipper costuma dizer que os melhores profissionais deveriam estar “surfando nos modelos” para entregar o melhor trabalho possível.

Isso vale para copywriters.

IA com contexto suficiente é uma vantagem injusta e muda o jogo até para os profissionais mais experientes.